Rujukan Laman

Dasar Perundangan yt1save untuk Malaysia

Halaman ini menggariskan tanggungjawab perundangan kami dan hak anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi Dikemas KiniTerma Penggunaan AkaunHak Pengguna MalaysiaPerlindungan Data PeribadiHubungi Pasukan Pematuhan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Rangka Kerja Undang-Undang di Wilayah Disokong

yt1save Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

yt1save beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan kami mematuhi keperluan perundangan yang terpakai di setiap wilayah yang disokong. Semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat pemproses pembayaran masing-masing serta dasar dalaman kami. Kami tidak menerima pendaftaran daripada

1
wilayah yang tidak disokong dan berhak mengehad atau menangguhkan akses akaun sekiranya syarat penggunaan dilanggar. Maklumat peribadi anda dikumpulkan dan disimpan mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Sebarang perubahan kepada terma ini akan diberitahu melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari
2
sebelum perubahan berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PERTANYAAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami Mengenai Hal Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan pematuhan yt1save sedia membantu melalui tiga saluran utama.

E-mel Pematuhan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel pematuhan kami. Semua kes undang-undang didokumenkan dan dijawab dalam tempoh dua hari bekerja oleh pasukan khusus kami.

Sembang Langsung Mulakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma atau sekatan akses. Ejen tersedia pada waktu perniagaan di zon waktu Malaysia setiap hari.

Borang Rasmi Laman Web Isi borang pertanyaan perundangan di bahagian hubungi kami. Permintaan pemadaman data, permohonan salinan rekod dan aduan dasar dikendalikan melalui saluran ini secara eksklusif.

KAWALAN AKAUN DAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kepercayaan anda dibina melalui amalan konkrit — daripada cara kuki ditetapkan hingga cara rekod akaun disimpan dan dilindungi dalam sistem kami yang beroperasi di wilayah yang disokong.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsional dan analitik sahaja. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Penyimpanan Data Peribadi

Data peribadi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Selepas penutupan akaun, rekod diarkibkan dengan selamat selama tiga tahun kemudian dipadam secara kekal.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Kami melaksanakan pengesahan dua faktor pilihan dan memantau log masuk luar biasa secara automatik sepanjang masa.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan diproses dalam masa 14 hari bekerja melalui borang rasmi laman web yt1save.

Pembetulan dan Pemadaman

Anda boleh memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat atau pemadaman data anda dengan menghubungi pasukan pematuhan. Permohonan ini dikendalikan sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.

Perubahan Dasar

Setiap kemas kini terma atau dasar privasi disampaikan melalui notifikasi dalam akaun dan e-mel berdaftar. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang dan Hak Anda

Bahagian ini mengumpulkan pertanyaan yang kerap kami terima tentang hak pengguna, dasar data, dan cara terma yt1save dipakai di wilayah yang disokong di Malaysia.

yt1save beroperasi mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Di Malaysia, ini merangkumi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 bagi pengendalian maklumat peribadi anda dalam sistem kami.

Isi borang permintaan data melalui bahagian hubungi kami di laman yt1save. Pasukan pematuhan akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan menghantar rekod ke e-mel berdaftar anda.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui saluran borang rasmi kami. Sesetengah rekod mungkin dikekalkan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang sebelum pemadaman kekal dilaksanakan.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma pemproses masing-masing serta dasar privasi yt1save. Butiran pembayaran anda tidak disimpan terus dalam pelayan kami tanpa enkripsi.

yt1save berhak menangguhkan atau menutup akaun yang melanggar terma penggunaan. Anda akan diberitahu melalui e-mel berdaftar dan diberi peluang untuk membantah keputusan dalam tempoh yang ditetapkan.

Rekod akaun diarkibkan selama tiga tahun selepas penutupan sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, kemudian dipadam secara kekal daripada semua sistem penyimpanan yt1save.

Perubahan terma diumumkan melalui notifikasi dalam akaun dan e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Anda digalakkan membaca setiap kemas kini sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Dasar Perundangan yt1save untuk Malaysia

Hubungi Kami Mengenai Hal Perundangan

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Pengurusan Kuki

Penyimpanan Data Peribadi

Keselamatan Akaun

Hak Akses Data

Pembetulan dan Pemadaman

Perubahan Dasar

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan yt1save di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya memohon pemadaman data saya selepas menutup akaun?

04 Adakah transaksi Touch 'n Go dan GrabPay saya dilindungi di bawah terma ini?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika terma penggunaan dilanggar?

06 Berapa lama data saya disimpan selepas akaun ditutup?

07 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma atau dasar privasi berubah?

Halaman Berkaitan